隐私政策
特别声明:本隐私政策自2024年10月1日起生效。
小圆选座尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更好的服务,小圆选座会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但小圆选座将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在 未征得您事先许可的情况下,小圆选座不会将这些信息对外披露或向第三方提供。小圆选座会不时更新本隐私权政策。 您在同意小圆选座服务 使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于小圆选座服务使用协议不可分割的一部分。
1. 适用范围
a) 在您使用小圆选座网络服务,或访问小圆选座平台网页时,小圆选座自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
b) 口袋校园通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
2. 信息使用
a) 小圆选座不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和小圆选座(含小圆选座关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
b) 小圆选座亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何小圆选座平台用户如从事上述活动,一经发现,我司有权立即终止与该用户的服务协议。
c) 为服务用户的目的,小圆选座可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与我司合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。
3. 信息披露
在如下情况下,小圆选座将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
a) 经您事先同意,向第三方披露;
b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者小圆选座服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
f) 在校园小帮手口袋校园平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,口袋校园有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
g) 其它 小圆选座根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4. 信息存储和交换
小圆选座收集的有关您的信息和资料将保存在小圆选座及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或小圆选座收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
5. 信息安全
a) 小圆选座帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。口袋校园将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
b) 在使用小圆选座网 络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的 情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是小圆选座用户名及密码发生泄露,请您立即联络小圆选座客服,以便口袋校园采取相 应措施。
6. 第三方sdk集成
我们的产品集成友盟+SDK以及穿山甲sdk,友盟+SDK和穿山甲SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
7. 账号注册、注销功能
注销申请
客户提出注销申请可以通过线上方式,按监管机关提出的便利、及时原则,注销整体的实现趋势,应追求主要以线上方式完成。
确保客户提出的注销申请能够进入实际操作流程,并最终完成注销。
4、注销完成时间从客户提出注销申请到完成注销,应在15个工作日内完成,工作日不包括节假日。
5、注销条件及注销效果告知
1、注销条件告知
可以为注销设置合理条件,并向客户公示,如:
●尚有未结清业务不可注销。
●尚有未到期业务不可注销。
●账户仍有余额不可注销。
●账户如仍有积分,注销视为自动放弃积分。
其他认为合理的条件。
注销条件客户公示告知示例如下:
2、注销效果告知
可以向客户告知注销的效果,以提示客户谨慎操作,如:
● 无法再次登录申请注销的账户。
● 无法查看申请注销账户项下的交易记录。
● 无法查看支付、提现记录。
注销效果客户公示告知示例如下:
6、勾选签署《注销告知书》为避免注销后与客户产生纠纷,建议注销前引导客户在线签署《注销告知书》(或《注销须知》)之类的法律文件,其中载明注销后效果并重点告知客户。
客户勾选《注销告知书》的日志留存时间应与业务数据留存时间一致。
《注销告知书》内容的示例如下:
7、能否注销的结果告知客户提出注销后,应及时根据注销条件判断向客户告知账户能否注销,告知效果如下 :
1、注销验证
注销申请原则上应为账户注册人提出,提出注销申请时应当验证申请人身份。可以以如下方式结合的形式进行验证。
● 要求填写身份证号验证。
● 要求填写手机验证码。
验证节点建议置于“能否注销的结果告知”之后,需能够注销时才有必要验证申请注销人的身份。
2、注销完成要求
1、应通知客户完成注销
注销完成之后应通知客户完成注销,线上注销流程建议以弹窗确认的形式提示,线下注销流程建议以短信通知的形式提示。
2、客户不能再通过已注销账户登录
注销完成之后,客户将不能再通过已注销账户登录。再次以原账户登录时可提示:无此用户。
3、客户重新注册时视为新客户且不能与历史数据关联
客户重新注册时应视为新客户,《注册协议》《隐私政策》等都需重新签署,客户身份需要重新验证。
重新注册的账户不得与该客户的任何历史数据关联,通俗的说,新注册的账户就是“白户”,没有任何历史交易信息。
4、不得继续使用客户信息不得继续使用客户信息,如使用客户的手机号、邮箱进行营销,包括电话、短信、邮件等渠道的营销。
①用户信息主体获取用户信息副本
您有权获取您的用户信息副本,您可以通过以下方式自行操作:补充获取用户信息副本的操作方式
在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的用户信息副本传输给您指定的第三方。
②约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
③响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:补充其他的申诉途径
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应。例如以下情形:
1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
b..隐私政策权限收集相关说明:
1.我们如何收集和使用您的用户信息在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:个人身份信息、网络身份识别信息、其他信息(包括个人手机号码、定位信息)等。
对于我们收集的用户信息,我们将用于为您提供账户注册功能,实名、学历、职业、等认证功能,搜索、聊天等功能。
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