北师大采用了现场预约(触屏机)、网上预约(APP)、自动签到(闸机联动)及结合WIFI签到签退的方案。  在三个馆以楼层为单位,每单位配置一台触屏机。共使用12台触屏机。为了减少读者排队等待的时间,结合场馆的WIFI的位置识别,对读者提供APP用来预约、签到、签退、续座等服务。既方便读者使用,又防止了恶意使用座位的行为。通过和闸机系统的对接,实现入馆即刷卡签到的功能。同时结合北师大读者使用习惯和管理的要求。在原有软件版本基础上进行功能优化。如手机APP不开放快速选座、现场预约专用座位保留、8点前入馆刷卡后不计暂离等等。通过馆方和我们的努力,使读者很快适应了新系统,解决占座问题和保障了读者满意度。

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北京师范大学座位管理系统案例

2021-11-02
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