空间管理系统

研讨间 · 报告厅 · 多场馆——一套系统管好全馆空间

第三代空间管理系统成熟产品
多场馆一套系统统一管理
3 种签到刷卡 / 动态二维码 / 人脸识别
7×24脱机认证保障业务不中断

图书馆空间管理概述

OVERVIEW

从信息中心到信息和学习中心,空间服务需要新答案

空间功能转变

随着信息技术进步和文献资源数字化、网络化发展,图书馆空间的功能和用途发生了极大改变。充足的资源储存早已不再是读者对高校图书馆的唯一需求,传统的图书馆功能区,尤其是与纸本书借阅相关的功能区使用率逐年下降。

师生的新期待

师生们更希望图书馆能为学习、交流和合作研究提供场所,图书馆开始由信息中心向信息和学习中心转变。如何发挥图书馆作为空间的作用,优化馆舍空间的使用成为图书馆服务创新的重要方向。

新型空间服务

传统高校图书馆空间主要有自习室、阅览室、检索区、书库等。开展新型空间服务,有利于增加图书馆对读者的黏性,提升图书馆读者服务满意度。

整体解决方案

SOLUTION

第三代产品 · 门禁利旧 · 安全与连续性设计

第三代产品的鲜明特色

除支持常规的远程开锁、用户使用监控、集体签到等功能之外,利昂联合图书馆常见的一卡通门禁品牌,基本完成兼容主流一卡通门禁系统对接,满足门禁系统利旧的需求。

一体化集成终端

方案已将研讨间的刷卡器升级为新型一体化集成终端,支持大屏一体机信息显示、动态二维码扫码、门禁刷 IC 卡开门以及人脸识别功能。

传输加密

系统间数据传输加密,通信协议使用 HTTPS 进行传输,确保黑客无法使用网络嗅探方式侦听系统间数据请求。

数据库安全

数据库不对外开放,只能 root 用户在本地才有数据库访问权限;每天凌晨 2 点自动定时备份快照,并支持配置 minio 进行异地备份。

脱机认证保障

每一次新用户认证都会在本地保存登录数据;除增量更新外,每天凌晨 1 点批量更新认证数据库——网络故障或后台服务器瘫痪时可脱机认证,确保用户业务 7×24 小时不中断。

整体架构

ARCHITECTURE

校园一卡通 / 账号系统 / 多场馆一体化集成终端

整体架构:校园一卡通、账号系统对接多场馆一体化集成终端
01

一套管理系统

部署一套管理系统,可管理所有场馆研讨间,减少管理成本。

02

微信预约主入口

学生在手机上关注图书馆微信公众号,利用微信进行研讨间预约、查询、签到等功能。

03

现场预约触屏机

场馆内安装现场预约触屏机,读者入馆后可方便查询研讨间使用状态、设施现状、现场签到签退。

04

账号直通

与校园网帐号系统或图书馆 OPAC 系统对接,学生使用原学号密码即可登录,无需单独维护账号系统。

05

REST API 开放

提供二次开发的 REST API 接口,将系统运行状态集成到图书馆主页、入馆 LED 大屏及其它业务系统。

业务使用流程

WORKFLOW

三种签到方式,逐间独立管理策略

研讨间预约

读者登录网页或移动微信端,根据可用时间段及研讨设备需求预约满意的研讨间;研讨间一般限定最少预约人数,达到最低人数要求才能完成预约。现场预约机提供刷卡预约模式,条件筛选与移动端一致,并同步完成签到。

三种签到方式

一卡通刷卡签到:达到预设最低签到人数即激活使用;动态二维码:一体机屏幕接收动态签到码,微信扫码即完成签到开门;人脸识别:结合人脸特征库,面部特征即通行凭证。

管理策略

以单个研讨间为对象制订独立管理策略,而非全局统一策略,极大提升系统灵活性;同时可调用校园一卡通扣费接口,实现研讨间按需付费使用。

门禁终端:两种方案

TERMINAL

人脸识别旗舰版与刷卡/墨水屏高可用版,按预算选择

第三代空间平板一体机:无卡化设计,集成人脸识别
刷卡一体机(左)与电子墨水屏(右)

平板一体机特点

支持无卡化设计,集成人脸识别全金属机身,全贴合高亮屏,高强度航天铝材质。不仅用于研讨间,还可快速部署到会议室、办公室、实验室、报告厅或其他共享型空间。

人脸识别五重保障

5 万人员数据库、识别小于 500 毫秒;双目活体检测防面具照片屏幕攻击;人脸数据加密存储;断网也能正常识别;金融级硬件与一线品牌算法。

低成本高可用方案

为预算有限的客户提供刷卡一体机和电子墨水屏方案:预约信息下发到墨水屏显示当前房间所有预约,读者在指定时间于刷卡一体机验证身份,支持动态码与刷卡两种方式。

即刷即开

验证完成后,一体机直接发指令到门禁电磁锁。相对于人脸识别设备,刷卡一体机具有更高的可用性和更低的使用成本。

操作流程

OPERATION

网页预约 · 微信绑定 · 多渠道通知

网页端空间预约:按楼栋、空间类型、日期条件筛选
房间公告与时段选择:可视化时间轴预约

网页预约

登录网页端按条件选择空间;每个房间展示位置、照片、可容纳人数、最小容纳人数、设备信息等,用户按需填写预约信息。

预约记录

用户可随时查看自己的预约记录、违约记录、积分和黑名单记录,使用情况透明可查。

微信绑定与预约

进入公众号输入账号、密码、验证码点击"绑定"即可;预约页面可按预约日期、所在场馆和空间类型条件筛选。

多渠道通知

预约成功后系统自动将时间、地点、审核状况等信息以短信、微信、邮件通知预约者。

移动端预约首页与研讨间详情
短信提醒样例:预约成功与按时到场提示

现场预约研讨间

ON-SITE

触摸式门禁平板 / 电容触摸一体机,壁挂与落地两种款式

电容触摸一体机:壁挂与落地两种款式
门禁一体机墙装实拍

智能提醒读者功能

SMART NOTIFY

预约时间未到提醒 · 非本研讨间提醒

预约时间未到刷卡:平板提醒读者预约时间未到
在非预约研讨间刷卡:提醒读者请到预约研讨间使用
研讨间门口信息屏:当日预约安排与现场预约/扫码签到二维码

交互式门禁终端

已预约研修间的读者可刷卡开门或刷卡签到;10 寸平板显示屏支持更好地与读者信息交互,学工号绑定微信后即可扫码开门。

智能纠错提醒

预约时间未到时刷卡,平板提醒预约时间未到;在非预约的研讨间刷卡,提醒读者请到自己预约的研讨间使用。

后台管理功能

ADMIN

六大模块,覆盖空间运营管理全流程

空间状态颜色矩阵:空闲 / 一小时内有预约 / 使用中 / 未开放
预约记录:条件筛选与一键导出报表

预约管理

后台直接查看所有空间使用情况:今日总预约量、当前使用空间数量、待审批数量;房间状态按颜色区分——绿色空闲、蓝色一小时内有预约、橙色使用中、灰色未开放。

记录与报表

预约记录、违约记录、黑名单记录均支持条件筛选查询与一键导出报表;违约读者可解除违约信息,黑名单可手工加入或解除。

违约记录:条件查询与一键解除
黑名单管理:手工加入、自动解除、一键导出

房间管理

ROOMS

逐间独立策略 · 临时开放 · 审批 · 身份限制 · 规则引用

房间管理列表:逐间设置不同策略
空间添加/修改:容量、签到、门禁、公告与照片
预约策略:按用户身份逐条配置预约规则
规则引用:配置好的策略可直接引用到其他研讨间

逐间独立策略

管理所有研讨间并逐间设置不同策略;支持临时开放策略,支持在特定时间段关闭该研讨间。

详细信息配置

可配置最小/最大预约人数、签到时间、是否签到、门禁信息、公告信息与房间照片等,不满足预约条件的读者则不能预约该房间。

策略引用

对某个研讨间配置好预约策略后,可直接引用到其他研讨间,节省管理时间。

身份限制与审批

支持预约策略、关闭策略、临时开放策略与审批功能;可对预约用户进行身份限制,对不同身份设置不同预约策略。

空间定义与门禁管理

SPACE & DOOR

多套门禁并行,后台远程开门

空间类型管理:创意空间、研讨间、音乐赏析室、自习室、会议室
门禁管理:支持多套门禁系统与第三方门禁对接

黑名单和积分策略

POLICY

黑名单模式与积分模式,按管理需要选择

黑名单设置:7 天内共计违约 3 次加入黑名单 1 天
积分规则设置:初始分、重置周期、失约扣除

统计分析

ANALYTICS

按类型、时段、学院、年度多维统计

院系统计:使用排行柱状图与占比分析
院系黑名单归属:违约数据多维呈现

角色与用户管理

ROLE & USER

多角色分权,多用户分级

角色管理:审核管理员仅开放预约审核权限
系统用户管理:为每个用户分配角色与权限

让全馆空间,从一个预约入口开始有序运转

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