座位预约管理系统

从抢座占座到从容入座——一套系统管住全馆座位

需求与价值

NEEDS & VALUES

座位管理的三个现实难题,与系统给出的六种回答

座位资源紧缺

高校每年人数扩招使座位资源持续紧张,考试周尤为明显;考研人数逐年激增,学生们更愿意在图书馆自习提升竞争力。

占座现象普遍

为了占有"一席之地",同学们用尽手段——规定不能用物品占座,人离开后仍以书本占座,馆内老师每天都需要清理。

信息化成趋势

合理利用座位资源、杜绝占座现象,用座位预约管理系统辅助老师管理、帮学生养成良好使用习惯,势在必行。

公平与秩序

线上预约减少场馆分布不均带来的管理成本,从源头化解抢座、占座问题。

签到方式多样

按场馆实际情况自由组合签到方式,容错性强,对学生使用更加友好。

策略灵活配置

满足不同馆的使用场景与习惯,馆内管理方式变动时可以自行灵活调整。

无人值守运行

系统以无人值守模式管理,减少管理与运维负担——老师省心省力,读者用得满意。

布局还原现场

座位布局最大程度还原现场环境,预约时清楚座位在哪,线下快速找到位置。

数据支撑决策

各类报表为馆内空间改造提供数据支撑,学生 Top 排行可直接用于毕业时光机。

解决方案与部署

SOLUTION

四个设计思路,一张清晰的部署蓝图

01

一套系统管多场馆

多个场馆使用同一套座位管理系统,一套系统承担各类空间的座位预约服务。

02

移动端 + 选座机

移动端与现场选座机随时预约选座,选座机上提供便利的刷卡预约、签到、签退。

03

扫码与闸机联动

选座机二维码或座位电子桌签扫码签到,亦可与闸机联动实现自动签到、签退。

04

校园账号直通

对接校园账号系统,学生用原有账号密码即可登录,无需单独维护账号体系。

用户
↓
移动端
选座机
⇄
预约系统服务器
预约系统数据库
⇄
门禁管理平台
校园账号服务器
校园一卡通

高性能,经得住高峰

PERFORMANCE

考试周与开学季的预约洪峰,系统从容承接

10000+高峰并发承载(人次)
某学校六月底入馆预约人数
预约人数与响应时间关系

系统功能

FEATURES

四种使用方式与一套精细的管理后台

移动端预约:选择场馆与区域选择预约起止时间

移动端预约

读者可提前一天预约:进入移动端快速选择场馆与自习区域,各区域总座位与剩余数量一目了然,进入选座后按需选择预约时段。

立式选座机读者在选座机刷卡签到

选座机刷卡

现场座位预约机对接校园一卡通,读者使用自己的校园卡即可刷卡完成签到、签退、暂离、返回。

签到面板上的动态二维码

动态二维码扫码

预约机上的动态二维码滚动更新,也可使用座位电子桌签微信扫码,完成签到、签退、暂离、返回。

图书馆通道闸机

闸机通行

系统对接图书馆通道闸机接收过闸记录,读者通过闸机即自动完成签到、签退、暂离、返回。

管理后台:全局预约规则配置

预约规则,细致到每个时段

预约策略围绕真实管理场景设计,管理员按馆情自由组合:

是否开启预约预约最短/最长时长允许预约当日座位的时间段允许预约未来日期座位的时间段可提前预约天数每天可预约次数普通时段暂离时长特殊时段暂离时长现场预约百分比
管理后台:黑名单与公告设置

黑名单与公告,秩序自治

违约行为自动进入黑名单体系,规则透明、执行自动,减少人工干预:

黑名单重置周期违约上限加入黑名单天数首页公告设置
管理后台:分区授权与开放时间配置

个性化配置,一区一策

可以针对不同区域授权不同身份的读者使用,每个区域的预约时长单独配置,也可以为每个区域配置不同的开放时间——配置多样性,让同一套系统适配每一座馆的个性。

管理后台:座位布局编辑器

点阵布局图,改了就见效

当馆内座位发生变化时,管理员在后台轻松编辑布局,前端实时刷新展示新的座位分布——读者看到的,永远与现场一致。

数据统计分析

ANALYTICS

让每一个座位的使用都被看见

座位后台支持各种形式的数据报表且支持导出:用户人数趋势、场馆热度统计、使用时长占比、预约用户 Top100……座位数据不止几种报表形式,而是多元化地覆盖方方面面。

预约 / 签到 / 暂离量趋势(日 / 月)
场馆空间使用时长占比
预约用户 Top100 排行
座位预约系统数据大屏

报表之上的价值

老师可以通过各种类型的报表,为馆内空间改造提供数据支撑;学生借座 Top 排行能够直接用在毕业时光机等场景,切实降低馆员的工作量。

客户案例与售后服务

CASE & SERVICE

在中国人民大学,系统这样运行

帐号服务器微人大
一卡通服务器迪科
⇄
预约服务器Libseat
→
选座机
移动端
双向闸机

预约服务与人大自有帐号体系、一卡通平台双向打通,覆盖图书馆与藏书馆的选座机、移动端与双向闸机——读者用原有的帐号与校园卡,即可完成全流程预约通行。

交钥匙项目

打包实施,部署、对接、培训一次交付,馆方零门槛上线。

下一个工作日

问题响应后下一个工作日到达现场,服务不隔夜。

7×24 小时

全天候即时响应,高峰期系统运行有人守护。

想看看这套系统如何适配你的图书馆?

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